LiveBeep is een commerciële beheersoftware die is ontworpen om de communicatie tussen websites en hun bezoekers te verbeteren. De versie van LiveBeep voor Android biedt u alle noodzakelijke functies om verbonden te zijn met uw bezoekers, waar u ook bent.
Begin uw sessie en ga verder met uw ... Meldingen zullen u op de hoogte stellen als u een nieuwe chat of een e-mail hebt om bij te wonen.
Beschikbare functies:
- Chat met uw klanten
- Reageer op je e-mails
- Gebruik vooraf gedefinieerde antwoorden om uw werk te versnellen
- Overdracht of archiveren van gesprekken
- Label en classificeer de vragen
- Kortingsbonnen verwerken
- Zie de informatie van uw bezoekers in real time
- Volg je team van minuut tot minuut
Veelgestelde vragen:
- Hoe begin ik de app te gebruiken?
Deze app is ontworpen voor LiveBeep-gebruikers. Na de installatie start u uw sessie met uw gebruikelijke toegangsgegevens (dezelfde die u op een pc gebruikt). Als u geen LiveBeep-account hebt, moet u zich aanmelden.
- Hoe verander ik de status van mijn profiel?
Als u op uw profielfoto klikt, kunt u uw status selecteren: beschikbaar, bezet, afwezig. Vergeet niet dat als u beschikbaar bent, uw bezoekers contact met u kunnen opnemen via de chat. Als u geen chats kunt bijwonen, vergeet dan niet uw status door te geven aan bezet of afwezig.
- Kan ik LiveBeep-meldingen dempen?
Als u uw apparaat dempt, dempt u ook LiveBeep-meldingen. Je kunt het ook zelfstandig doen in de Instellingen-opties die je in het hoofdmenu vindt (door op je profielfoto te klikken).
- Heeft u vragen over de werking van de app of wilt u een incident melden?
Schrijf ons op support@livebeep.lbeep.com en we zullen zo snel mogelijk reageren. We waarderen de feedback en opmerkingen van onze gebruikers.